Campañas de catálogo en Facebook e Instagram
Armamos campañas de catálogo en Meta Ads para tiendas online que quieren mostrar en Facebook e Instagram el producto justo a cada persona. Conectamos tu catálogo con Meta, sincronizamos precios, fotos y stock, y configuramos anuncios que se arman solos según lo que cada usuario miró o compró en tu sitio.
Te respondemos con una propuesta concreta. Sin compromiso.
Qué son las campañas de catálogo
Las campañas de catálogo son campañas de Meta Ads que usan el listado de productos de tu tienda para armar los anuncios de forma automática. Meta los llama anuncios de catálogo Advantage+ (antes se conocían como anuncios dinámicos): en lugar de diseñar una pieza por producto, se crea una plantilla y el sistema completa la foto, el nombre y el precio con el artículo más relevante para cada persona.
Hay dos usos principales:
- Recuperar interesados. Mostrarle a quien vio un producto o lo dejó en el carrito ese mismo artículo, o productos parecidos.
- Encontrar compradores nuevos. Mostrar el catálogo a personas que nunca entraron a tu tienda pero tienen un comportamiento parecido al de tus clientes.
Cuándo te conviene este tipo de campaña
- Tu tienda tiene decenas o cientos de productos y diseñar un anuncio para cada uno es imposible.
- Ves muchas visitas a fichas de producto y carritos que no terminan en compra.
- Los precios o el stock cambian seguido, por temporadas, liquidaciones o reposiciones.
- Ya invertís en Meta Ads y querés que una parte del presupuesto trabaje sobre productos concretos.
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Cómo armamos tus campañas de catálogo
- Creamos o revisamos el catálogo. Lo configuramos en el Administrador de ventas de Meta, dentro de tu portfolio comercial, con los campos obligatorios: identificador, título, descripción, disponibilidad, estado, precio, enlace, imagen y marca.
- Elegimos la fuente de datos. Puede ser la integración oficial de tu plataforma, un archivo de productos con actualización programada o una hoja de cálculo para catálogos chicos.
- Conectamos la medición. Verificamos que el Meta Pixel y la API de Conversiones envíen los eventos de vista de producto, agregado al carrito y compra con el mismo identificador que tiene cada artículo en el catálogo. Sin esa coincidencia, Meta no puede saber qué producto mostrarle a cada persona.
- Armamos conjuntos de productos. Agrupamos el catálogo por categoría, marca, margen o temporada para controlar qué se promociona en cada campaña.
- Diseñamos la plantilla. Definimos el formato, ya sea carrusel o colección, y la información superpuesta, como el precio o el descuento, respetando la identidad de tu marca.
- Lanzamos y ajustamos. Separamos las campañas de recuperación y de prospección, y movemos presupuesto según el retorno de cada una.
Qué recibís
- El catálogo conectado a Meta y sincronizado con tu tienda.
- Eventos de comercio electrónico verificados y vinculados al catálogo.
- Conjuntos de productos listos para usar en distintas campañas.
- Campañas de catálogo activas en Facebook e Instagram.
- Un informe mensual con ventas atribuidas, productos más vendidos desde los anuncios y artículos con problemas en el catálogo.
Un mismo listado de productos para varios canales
El catálogo de Meta se puede reutilizar para mostrar tus productos en el catálogo de WhatsApp Business e Instagram. Si además vendés con Google, el trabajo de ordenar datos y fotos sirve para el feed de Google Merchant Center, aunque cada plataforma tenga sus propios requisitos.
Preguntas frecuentes
¿Tenés otra duda? Escribinos por WhatsApp.
¿Qué necesita mi tienda online para hacer campañas de catálogo?
Tres cosas. Un catálogo de productos en Meta con nombre, precio, foto, enlace y disponibilidad de cada artículo; el Meta Pixel o la API de Conversiones enviando los eventos de navegación y compra con el identificador de cada producto; y fotos de buena calidad. Si tu tienda está en WooCommerce, Shopify o Tiendanube, buena parte de esa conexión se resuelve con integraciones oficiales.
¿Los precios y el stock de los anuncios se actualizan solos?
Sí, si el catálogo se alimenta de una fuente automática. Configuramos la integración con tu plataforma o un archivo de productos que Meta vuelve a leer de forma programada. Así, cuando cambiás un precio o un producto se agota, el anuncio refleja el cambio sin que nadie tenga que editarlo, y se evita promocionar artículos que ya no tenés.
¿Por qué Meta rechaza algunos productos del catálogo?
Los motivos más comunes son datos incompletos, imágenes con texto superpuesto o de baja calidad, enlaces que no funcionan y productos que no cumplen las políticas de comercio de Meta. Los productos rechazados no aparecen en los anuncios. Revisamos el diagnóstico del catálogo, corregimos el origen del problema en tu tienda y solicitamos una nueva revisión cuando corresponde.
¿Sirven las campañas de catálogo si no tengo tienda online?
Están pensadas para negocios con muchos artículos y una página propia para cada uno. Si vendés pocos productos o servicios a medida, suele rendir más una campaña tradicional con anuncios diseñados uno por uno. Meta también admite catálogos para otros rubros, como alojamientos o vehículos, que evaluamos según el caso.
¿Es lo mismo que el catálogo de WhatsApp Business?
No exactamente. El catálogo de WhatsApp Business es una vitrina dentro del chat para que tus clientes vean y pidan productos mientras conversan con vos. El catálogo de Meta Ads alimenta anuncios en Facebook e Instagram. Pueden compartir la misma base de productos, lo que evita cargar todo dos veces.
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