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Informes de resultados para tus redes sociales

Preparamos informes de resultados de redes sociales que muestran qué está funcionando en tu Instagram y tu Facebook y qué conviene cambiar. Reunimos las métricas de cada red, las cruzamos con las visitas y ventas de tu sitio y las explicamos en lenguaje claro, con recomendaciones concretas para el mes siguiente.

Te respondemos con una propuesta concreta. Sin compromiso.

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Qué medimos en tus redes sociales

Un informe de resultados de redes sociales es un resumen periódico que reúne las métricas de tus cuentas, las compara con períodos anteriores y explica qué significan para tu negocio. Es el cierre de cada mes dentro de la gestión de redes y la base para planificar el siguiente.

Agrupamos las métricas según la pregunta que responden:

Pregunta Métricas
¿A cuánta gente llegamos? Alcance, visualizaciones y porcentaje de personas que no te siguen
¿Le interesó lo que publicamos? Interacciones, guardados, veces compartido y tiempo de reproducción de reels
¿Crece la comunidad? Seguidores ganados y perdidos, visitas al perfil
¿Genera oportunidades? Mensajes iniciados, clics al sitio, toques en botones de contacto
¿Trae ventas? Visitas, consultas y compras desde cada red en Google Analytics 4

Cuándo necesitás informes de resultados

  • Publicás con constancia pero no sabés si sirve para vender.
  • Tenés que justificar la inversión en redes ante socios o la dirección.
  • Las estadísticas de Instagram y Facebook te muestran muchos números y ninguna conclusión.
  • Trabajás con una agencia o un community manager y querés datos claros sobre su trabajo.

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Cómo armamos el informe

  1. Definimos los indicadores. Elegimos pocas métricas clave según tus objetivos, para no ahogar el informe en datos.
  2. Preparamos la medición. Agregamos parámetros UTM a los enlaces de tus perfiles y publicaciones para que tu analítica distinga cada red.
  3. Reunimos los datos. Tomamos las estadísticas de Meta Business Suite y de cada cuenta, y las cruzamos con Google Analytics 4.
  4. Analizamos. Identificamos las publicaciones, formatos y temas que mejor y peor funcionaron, y buscamos el porqué.
  5. Recomendamos. Cerramos con acciones concretas para el mes siguiente: qué repetir, qué dejar y qué probar.
  6. Lo repasamos con vos. Presentamos el informe en una reunión breve y respondemos tus preguntas.

Si querés seguir los números día a día, armamos un tablero con informes en Looker Studio que combina redes, sitio y campañas.

Qué recibís

  • Un informe mensual en un formato fácil de leer y compartir.
  • La comparación con el mes anterior y con el mismo período del año pasado, cuando hay datos.
  • El ranking de publicaciones con mejores y peores resultados.
  • Recomendaciones aplicables para el próximo calendario.
  • Si invertís en anuncios, una sección con los resultados de tus campañas de Meta Ads.

Preguntas frecuentes

¿Tenés otra duda? Escribinos por WhatsApp.

¿Qué métricas de redes sociales importan más?

Las que se relacionan con tu objetivo. Si buscás ventas, importan los mensajes iniciados, los clics al sitio y las compras atribuidas. Si buscás darte a conocer, el alcance entre personas que no te siguen y las veces que te compartieron. La cantidad de seguidores, por sí sola, dice poco sobre cómo le va a tu negocio.

¿Cómo sé cuántas ventas vinieron de Instagram?

Combinando varias fuentes. Los enlaces con parámetros UTM muestran en Google Analytics 4 las visitas y compras que llegan desde cada red. Para las ventas que se cierran por mensaje, sumamos códigos de descuento propios de cada canal o una pregunta simple en WhatsApp sobre cómo te conocieron. Ningún método es perfecto solo, pero juntos dan una imagen confiable.

¿Puedo ver los datos sin esperar al informe mensual?

Sí. Además del informe, podemos armarte un tablero en Looker Studio que se actualiza solo con los datos de tus redes y de tu sitio. Lo abrís cuando quieras desde el navegador. El informe mensual agrega lo que un tablero no tiene: el análisis de por qué pasó lo que pasó y qué hacemos a continuación.

¿Por qué bajó el alcance de mis publicaciones?

Las causas más comunes son cambios en la frecuencia de publicación, formatos que la red está mostrando menos, contenido que no retiene la atención o una temporada de menor actividad en tu rubro. En el informe comparamos períodos, formatos y temas para encontrar la causa real antes de proponer cambios, en lugar de atribuirlo todo al algoritmo.

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