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Integración con Google Workspace

Integración de tu sistema con Google Workspace

Integramos tu sistema con Google Workspace para que Gmail, Drive, Sheets y Calendar trabajen con tus datos sin copiar y pegar. Conectamos las APIs de Google con tu sitio, tu CRM o tu sistema de gestión, elegimos el tipo de acceso más seguro y dejamos procesos que crean eventos, guardan archivos y actualizan planillas solos.

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Qué conectamos con Google Workspace

Google Workspace es el paquete de herramientas de trabajo de Google, y cada una de sus aplicaciones tiene una API, es decir, una interfaz que permite que otros sistemas lean y escriban datos en ella. Las APIs se habilitan desde un proyecto de Google Cloud, y desde ahí conectamos tu sistema con:

Google Calendar: crear, mover y cancelar eventos cuando un cliente reserva un turno o una reunión.
Google Sheets: volcar pedidos, consultas o métricas en planillas que tu equipo ya usa, o leer precios y stock desde una planilla.
Google Drive: guardar facturas, contratos y comprobantes en carpetas ordenadas por cliente o por mes.
Gmail: enviar mensajes desde la casilla de una persona del equipo, o leer correos entrantes para procesarlos.
Google Docs: generar documentos a partir de una plantilla con los datos de cada cliente.

Ejemplos de procesos que resolvemos

Un formulario de reserva en tu sitio crea el evento en el calendario del profesional y le manda la invitación al cliente.
Cada venta aprobada se agrega a una planilla de seguimiento comercial con su origen.
Los comprobantes que llegan por correo se guardan en Drive y sus datos se cargan en una planilla de gastos.
Un contrato se genera en Docs con los datos del cliente y se guarda como PDF en su carpeta.

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Cómo elegimos el tipo de integración

No todas las integraciones se construyen igual. Para procesos que conectan varias herramientas y cambian seguido, usamos integración entre aplicaciones con n8n. Para procesos que son parte del corazón de tu sistema, programamos la integración dentro del código, como parte de las integraciones con servicios externos en Laravel o en tu backend actual.

En cuanto al acceso, decidimos entre tres opciones: que cada usuario autorice su propia cuenta, que el sistema use una cuenta de servicio con recursos compartidos, o que un administrador de Workspace delegue permisos a nivel de dominio.

Pasos del proyecto

Relevamos el proceso y qué datos viajan entre tu sistema y Workspace.
Creamos el proyecto en Google Cloud, habilitamos las APIs y configuramos la pantalla de consentimiento.
Definimos los permisos mínimos, con alcances limitados a lo que el proceso necesita.
Desarrollamos la integración con manejo de errores y reintentos ante fallas temporales.
Probamos con datos reales en un entorno controlado antes de activarla.

Qué recibís

La integración funcionando con tus cuentas de Google.
Credenciales guardadas de forma segura y a nombre de tu empresa.
Documentación de cada proceso y de cómo revocar o renovar accesos.
Alertas ante errores para que ningún dato quede sin procesar.

Preguntas frecuentes

¿Tenés otra duda? Escribinos por WhatsApp.

¿Necesito Google Workspace pago o sirve una cuenta de Gmail?

Muchas integraciones funcionan con cuentas personales de Gmail, mediante el permiso que la persona otorga al conectar su cuenta. Google Workspace suma opciones que solo tienen las organizaciones, como que un administrador autorice a una aplicación a actuar en nombre de varios usuarios del dominio. Te decimos qué necesitás según el proceso que querés automatizar.

¿Qué es una cuenta de servicio?

Es una identidad de Google Cloud pensada para sistemas, no para personas. Tu aplicación la usa para acceder a las APIs de Google con permisos propios. Por ejemplo, una cuenta de servicio puede escribir en una planilla compartida con ella sin depender de la sesión de un empleado, lo que evita que el proceso se corte cuando alguien deja la empresa.

¿Conviene Apps Script, n8n o una integración dentro del código?

Apps Script, el entorno de programación de Google dentro de Workspace, sirve para automatizaciones chicas que viven en una planilla o un documento. n8n conviene para conectar varias aplicaciones con flujos visuales y fáciles de modificar. Una integración en el código conviene cuando el proceso es parte central de tu sistema y necesita control total.

¿Mis archivos de Drive quedan expuestos a la integración?

No, si se configura bien. Pedimos solo los permisos necesarios: por ejemplo, acceso a los archivos que crea la propia aplicación, o a una carpeta compartida específica, en lugar de todo el Drive. Además, las credenciales se guardan cifradas fuera del código y podés revocar el acceso desde tu cuenta de Google en cualquier momento.

¿Puedo enviar correos desde Gmail con la API?

Sí, para mensajes uno a uno, como confirmaciones que tienen que salir desde la casilla de una persona del equipo y quedar en su carpeta de enviados. Gmail tiene límites de envío pensados para uso personal, así que para correos transaccionales en volumen o campañas recomendamos un servicio de envío dedicado, como Amazon SES.