Mantenimiento y actualizaciones de tu servidor de email
Hacemos el mantenimiento y las actualizaciones de tu servidor de email propio: aplicamos parches de seguridad, actualizamos el agente de correo y la plataforma de campañas, renovamos certificados, controlamos las colas de envío y las copias de seguridad, y respondemos ante cualquier alerta antes de que afecte tus campañas.
Te respondemos con una propuesta concreta. Sin compromiso.
Qué incluye el mantenimiento de un servidor de envío
El mantenimiento de un servidor de envío es el conjunto de tareas periódicas que lo mantienen seguro, actualizado y funcionando. Un servidor de email propio no es una instalación que se hace una vez y se olvida: está expuesto a internet todo el día y de él dependen tus campañas y tus avisos.
| Tarea | Para qué sirve |
|---|---|
| Parches de seguridad del sistema | Cerrar vulnerabilidades antes de que alguien las aproveche |
| Actualización del agente de correo y la plataforma | Corregir errores, sumar mejoras y mantener la compatibilidad |
| Renovación de certificados TLS | Evitar que las conexiones cifradas fallen por un certificado vencido |
| Copias de seguridad y pruebas de restauración | Recuperar contactos y configuración ante cualquier incidente |
| Control de colas de envío | Detectar mensajes demorados o rechazados por algún proveedor |
| Espacio en disco y registros | Evitar que el servidor se detenga por falta de espacio |
| Revisión de accesos | Mantener al día usuarios, claves y bloqueos de intentos de ingreso |
| Reputación y listas negras | Detectar problemas de entrega a tiempo |
Por qué un servidor de correo no se puede dejar solo
- Un servidor desactualizado es un blanco. Si alguien toma control de él, lo usa para enviar spam con tu dominio y tu IP termina en listas negras.
- Los certificados vencen. Sin renovación automática y controlada, el cifrado falla y algunos proveedores rechazan las conexiones.
- Los discos se llenan. Registros y colas que crecen sin control pueden detener el envío en el peor momento.
- Las plataformas evolucionan. Una versión muy vieja de la herramienta de campañas puede dejar de recibir correcciones de seguridad.
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Cómo trabajamos
- Monitoreo permanente. Alertas automáticas por caídas, colas acumuladas, disco lleno o certificados próximos a vencer.
- Rutina periódica. Revisamos versiones, accesos, copias y señales de reputación, incluido el monitoreo de listas negras.
- Ventanas planificadas. Las actualizaciones grandes se hacen fuera de los días de campañas, con copia previa.
- Respuesta ante incidentes. Si algo falla, lo resolvemos y te contamos qué pasó.
- Informe. Te enviamos un resumen periódico con lo que se hizo y lo que conviene planificar.
Seguimos el mismo criterio de backups y seguridad que aplicamos en otros servidores self-hosted, como los de n8n.
Qué recibís
- El servidor y la plataforma de campañas actualizados y seguros.
- Copias de seguridad fuera del servidor, con restauraciones probadas.
- Monitoreo con alertas y respuesta ante incidentes.
- Un informe periódico de mantenimiento.
Preguntas frecuentes
¿Tenés otra duda? Escribinos por WhatsApp.
¿Cada cuánto se actualiza el servidor?
Las actualizaciones de seguridad del sistema operativo se aplican de forma continua, apenas se publican y después de verificar que no afectan al servicio. Las versiones nuevas del agente de correo y de la plataforma de campañas se instalan en ventanas planificadas, con una copia de seguridad previa y fuera de los días de envíos importantes.
¿Las actualizaciones pueden interrumpir mis envíos?
Las planificamos para que no lo hagan. Los correos pendientes quedan en la cola del servidor y se envían cuando el servicio vuelve, así que un reinicio breve no hace perder mensajes. Para las actualizaciones grandes de la plataforma de campañas elegimos un momento sin campañas programadas y, cuando conviene, las probamos antes en un entorno separado.
¿Qué pasa si el servidor falla en medio de una campaña?
El monitoreo nos avisa de inmediato. Los mensajes que no salieron quedan en cola y la plataforma de campañas registra hasta dónde llegó el envío, de modo que se puede retomar sin duplicar correos. Si el problema es mayor, restauramos el servicio desde la última copia de seguridad o derivamos el envío por otra vía mientras lo resolvemos.
¿Dónde se guardan las copias de seguridad?
Fuera del servidor, en un almacenamiento independiente, para que una falla del equipo o un incidente de seguridad no se lleve también las copias. Guardamos la base de contactos, la configuración del agente de correo y de la plataforma, y las claves DKIM. Además, probamos la restauración de forma periódica para confirmar que las copias funcionan.
¿Pueden mantener un servidor que instaló otra persona?
Sí. Empezamos con una auditoría: revisamos cómo está instalado, qué versiones tiene, cómo se hacen las copias de seguridad y si la configuración de seguridad y de DNS es correcta. Con ese diagnóstico te proponemos las correcciones necesarias y, una vez aplicadas, el servidor entra en la rutina de mantenimiento como cualquier otro.
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